この記事にはプロモーション（広告）が含まれます。
「次の責任者、考えてみない？」 そう声をかけた瞬間、部下が少し困った顔で笑う。「いえ、私は今のままで大丈夫です」
こんな場面、ありませんか？ 断られたことより、あとから胸に残る気持ちがあります。「やっぱり管理職って、罰ゲームに見えているのかな」
正直、自分も管理職を続けるのが損な気がしてきました……。
この記事では、管理職になりたくない人の割合と、「罰ゲーム」と言われる理由が分かります。 負担を減らす働き方も、私の経験とあわせてお伝えします。
私は堀口 健（Ken）です。1年目から薬局の管理職（管理薬剤師）を10年。 人事（採用面接）とマネージャー（他店舗の売上管理・スタッフの教育）も担当しました。
管理職になりたくない人は増えている？ 調査で見る結論
先に結論です。ここで見る3つの調査では、「管理職になりたい」「昇進したい」はどれも半分に届いていません。 ただし、数字は聞き方で大きく変わります。
3つの調査を並べてみます。
「今の会社で管理職になりたい」は6〜7人に1人
パーソル総合研究所は、毎年、働く人1万人にこれからのキャリアの希望を聞いています。 2026年、「今の会社で管理職になりたい」と答えた人は15.7%でした。前の年より1ポイント下がっています。
出典：パーソル総合研究所「働く10,000人の就業・成長定点調査 2026」（2026年・2026年11月11日閲覧）
この質問は、まだ管理職でない人だけに聞いたものです。 一般の社員や、係長にあたる人たちが答えています。
下がった理由までは、この数字からは分かりません。 「増えている」と言い切るより、「なりたい人は少なく、少し減った」くらいが正確です。
一般社員の3分の2が「なりたくない」寄り
リクルートマネジメントソリューションズは、一般社員に「今後、管理職になりたいと思うか」を4段階で聞きました。
「なりたい」「どちらかといえばなりたい」は合わせて18.1%でした。 「なりたくない」44.0%と「どちらかといえばなりたくない」22.9%で、合わせて66.9%です。
出典：リクルートマネジメントソリューションズ「管理職のあり方に関する実態調査」（2026年・2026年11月11日閲覧）。44.0%と22.9%の内訳は、この調査を紹介した雑誌 DIME の記事から
「昇進したい」なら半分近く
マイナビの調査では、正社員全体の46.2%が「昇進したい」と答えています。 一般社員だけで見ると41.0%でした。
出典：マイナビ「管理職のキャリア意識と昇進意欲に関する調査2025年版」（2025年・2026年11月11日閲覧）
数字がばらばらなのは、聞いている相手と言葉が違うからです。 「今の会社で管理職に」と「昇進したい」では、受け取り方がずいぶん変わりますよね。
今の会社で管理職になりたい人って、そんなに少ないんですね……。
そのくらいですね。ただ「昇進」なら半分近い人が前向きです。役職そのものより、管理職の中身が敬遠されているのかもしれません。
管理職が「罰ゲーム」と言われる3つの理由
調査から見える理由は、大きく3つです。 時間外まで仕事が追いかけてくること、孤独とストレス、そして部下から見える上司の姿です。
理由1｜休日や時間外まで仕事が続く
宣伝会議の記事では、リクルートマネジメントソリューションズの調査として次の数字が紹介されています。 管理職と一般社員を比べると、差ははっきりしています。
| 聞いたこと | 管理職 | 一般社員 |
|---|---|---|
| 休日に仕事をする | 38.8% | 17.5% |
| 勤務時間外に連絡に対応する | 56.4% | 41.0% |
| 会議が多く、自分の仕事の時間がない | 43.1% | 22.9% |
出典：宣伝会議 AdverTimes の記事（2026年6月22日・2026年11月11日閲覧）で紹介された、リクルートマネジメントソリューションズの調査
給料が少し上がっても、休みの日までスマホが鳴る。 それを横で見ていたら、「割に合わない」と感じる人がいてもおかしくありません。
理由2｜孤独とストレスが重くなりやすい
世界の働く人を調べた Gallup の報告があります。 2025年に、140以上の国と地域で働く約14万人の答えをまとめたものです。
仕事に熱意を持って働く管理職は、2022年の31%から2025年は22%に下がりました。 働く人全体では20%です。
出典：Gallup「State of the Global Workplace: 2026 Report」（2026年・2026年11月11日閲覧）
リーダーは担当者に比べて、前の日にストレスを感じた人が7ポイント多くいました。 怒りは12ポイント、悲しみは11ポイント、孤独は10ポイント多かったそうです。
出典：同上（Gallup 2026年）
これは世界全体の傾向で、日本だけの数字ではありません。 それでも「管理職は一人で抱えやすい」という感覚は、多くの方に覚えがあるのではないでしょうか？
正直に言うと、私にも覚えがあります。 2年目のころ、薬局を見るだけで冷や汗や手の震えが出た時期がありました。
知り合いの医師には、適応障害が出ていると言われました。 原因ははっきりしていて、スタッフどうしの問題と、過酷な職場環境でした。
その症状は5年目には消え、転職も問題なくできました。 そして次の店では、人が辞めない職場を一から作り直しました。
責任者を引き受けた手前、休むことも、辞めることもできませんでした。
理由3｜部下は、毎日上司の姿を見ている
リクルートマネジメントソリューションズの「管理職のあり方に関する実態調査」では、今の直属の上司と働くことに満足している一般社員は43.3%でした。 満足していない人は24.7%です。
出典：リクルートマネジメントソリューションズ「管理職のあり方に関する実態調査」（2026年・2026年11月11日閲覧）
ここからは私の考えです。 部下は、上司が疲れ切っている姿を毎日見ています。
上司がいつも眉間にしわを寄せていたら、「ああはなりたくない」と思うのも自然ですよね。 管理職の働き方そのものが、次の管理職を育てる教科書になっています。
それでも管理職を続けた人の9割は「良かった」と答えている
罰ゲームとは逆の声もあります。 今、管理職をしている人の多くは、昇進して良かったと答えているんです。
昇進して「良かった」は9割
マイナビの調査では、今の役職に昇進して「良かった」と答えた管理職は92.5%でした。 周りから助けてもらえていると感じる管理職も、79.2%いました。
出典：マイナビ「管理職のキャリア意識と昇進意欲に関する調査2025年版」（2025年・2026年11月11日閲覧）
課長級に良かった理由を聞くと、次の順でした。
- 報酬面のメリット：40.0%
- 責任感が増した：20.2%
- 意思決定に関われる：19.0%
出典：同上（マイナビ 2025年）
ただし、これは今も管理職を続けている人だけに聞いた数字です。 途中で降りた人は入っていないので、「良かった」が多めに出やすい点は割り引いて見てください。
私が管理職を10年続けて得た3つのもの
ここからは、私の場合の話です。 1年目から管理薬剤師を10年続けて、得たものは大きく3つありました。
| 得たもの | 私の場合 |
|---|---|
| 年収 | 1年目520万円 → 4年目800万円 → 6年目の転職で900万円 → 本業の最高980万円 |
| 信頼 | 次々に人が辞めていた店が、5年後にはスタッフが産休の代わりに知り合いを紹介してくれる職場になった |
| 人生の目的 | 退職の最終日にもらった言葉で、「出会った人を幸せにする」と決まった |
年収は、就職の時に「1年目から管理薬剤師のポストを任せてくれる会社」を選んだことが出発点でした。 面接では年収の話をせず、「管理薬剤師を経験したいです」とだけ伝えました。
信頼は、最初からうまくいったわけではありません。 最初の職場では、失敗もあり10人以上が辞めました。それでも最後の2年は、辞める人がいませんでした。
そして、退職の最終日。 私が来る前からその店で働いていた事務スタッフが、涙ぐみながらこう言ってくれました。
「ほりけんさんのお陰で、私の人生が変わりました。出会ってくださって、本当にありがとうございます」
この言葉を聞いた時、「出会った人を幸せにする」が人生の目的だと決まりました。 奨学金の返済から始まった10年の最後に、もらった言葉でした。
でも、みんなが管理職を目指すべき、という話ではないですよね？
もちろんです。管理職にならない道も、立派な選択です。ただ「罰ゲームだけではない」ことは、知っておいてほしいんです。
罰ゲームにしない管理職の働き方5つ
管理職のつらさを減らす鍵は、厳しく管理することではありません。 一人で抱えず、感謝で回すことだと私は考えています。
1. 一人で抱え込まず、周りに頼る
同じリクルートマネジメントソリューションズの調査を、もう一度見てみます。 孤独を感じにくい管理職は、70.2%が「続けたい」と答えました。 孤独を強く感じる管理職では40.6%でした。
出典：同上（リクルートマネジメントソリューションズ 2026年）
これは一度に聞いたアンケートの結果で、「関係がある」までしか言えません。 支えれば必ず続けたくなる、という意味ではありません。
1社目の3年目、緩衝材だったスタッフが辞めたのをきっかけに、薬剤師が5人から私1人になりました。 その時、特別な仕組みを作ったわけではありません。周りに頼ることが増えて、残業も増えただけです。
1年目から続けていた「相手のいいところを口に出す」「感謝を先に伝える」だけは、この時も変えませんでした。
頼ることは、頼りなさではなく、続けるための仕事です。
2. 休みを、上司が先に取る
1社目は、誰も有給休暇を取れない職場でした。 そこで私が先に取り、みんなが取れる体制にしました。
上司には「有給を取ると評価が下がる」と言われました。 それでも、上司が休まない職場では、部下も休めません。
あなたの職場では、管理職が最後に有給を取ったのはいつでしょうか？
3. 雑務ではなく「環境作り」を拾う
管理職の仕事が増えすぎる原因の1つは、何でも自分で拾ってしまうことです。 私が拾うと決めたのは、クレームの盾になることと、スタッフどうしの摩擦を取ることでした。
クレームには、頭を下げるだけでなく「たくさんうちの薬局を見ていただきありがとうございます」と感謝で返しました。 謝るだけだと、こちらが下になります。感謝を添えると、相手を応援してくれる側に置けます。
4. 感謝を先に伝える
感謝について、現場で行われた実験があります。 アメリカの大学で、募金の電話をかける担当者たちに、責任者がお礼を伝えました。
すると、お礼を伝えられた人たちは、そのあとにかける電話の数が増えました。 人は「自分は大事にされている」と感じると動きやすくなる、と論文は説明しています。
出典：Grant, A. M., & Gino, F.（2010）「A little thanks goes a long way: Explaining why gratitude expressions motivate prosocial behavior」Journal of Personality and Social Psychology
短い期間の、限られた場面での結果です。ずっと続く効果かどうかは分かっていません。
この論文の共著者の一人が関わった別の論文には、データの問題が指摘されています（この論文は取り下げられていません）。そのため、ここでは現場で行われた実験の結果だけを紹介しました。
私は1年目から、相手のいいところを口に出すことと、感謝を先に伝えることを続けました。 スタッフから「先生って何でも助けてくれますね」と言われたのは、大きな改善をした時ではありませんでした。
感謝は、お金も時間もほとんどかかりません。管理職が自分を守る道具にもなると思っています。
感謝の伝え方は、部下のほめ方でも詳しく書きました。
5. 数字を出して、条件は先に話す
負担が増えるのに、報酬が変わらない。これも罰ゲームと言われる理由の1つです。 私は、引き受ける前に条件を話すようにしていました。
転職後の店で、店の収入になる取り組みを始めた時のことです。 その取り組みには、土曜も店を開ける必要がありました。
そこで「私が育てて確実に取るので、土曜は別に残業代をください」と先に経営者に相談しました。 結果として、本業の年収は最高で980万円になりました。
後から文句を言うより、先に相手の得を約束して、条件を話す。 これは、管理職を続けるうえで私がいちばん大事にしてきた順番です。
経営者の方へ｜管理職を「罰ゲーム」にしない会社の支え方
管理職を罰ゲームにするかどうかは、本人の努力だけでは決まりません。 会社が管理職を支えているかどうかも、大きく関わります。
「支えられている」と感じる管理職ほど、続けたいと答える
会社の支えを感じる管理職は、65.2%が「続けたい」と答えていました。 感じていない管理職では41.6%です。
出典：同上（リクルートマネジメントソリューションズ 2026年）
558本の研究をまとめた分析（メタ分析）もあります。 「会社が自分の貢献を認め、気にかけてくれている」という感覚を調べたものです。
この感覚は、会社への気持ちや仕事の成果、心身の健康と関係していることが、多くの研究で繰り返し出ていました。
出典：Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., & Adis, C. S.（2017）「Perceived Organizational Support: A Meta-Analytic Evaluation of Organizational Support Theory」Journal of Management
ただし、どんな支え方が効くかは、職場によって違います。
良い取り組みの組織では、管理職の熱意が高い
Gallup の同じ報告では、良い取り組みをしている組織では、管理職の79%が熱意を持って働いていました。
出典：同上（Gallup 2026年）
これは関係の強さの話です。良い取り組みをすれば熱意が上がる、という因果までは言えません。 それでも、管理職を支えることが現場全体に響く、と考える材料にはなります。
経営者が管理職を支え、管理職がスタッフを支える。そうして店の数字が上がれば、経営者も得をします。
経営者・管理職・スタッフの3者が良くなる形を、私は「内の三方よし」と呼んでいます。 内側が整うと、お客さまへの対応にも余裕が出ます。
「売り手よし・買い手よし・世間よし」の「三方よし」として知られる考え方にも、つながっていきます。 管理職の支え方は、社員が辞めない会社の経営者がしていることで詳しく書きました。
管理職を降りたい・辞めたいと思った時は
もし今、本当に限界を感じているなら、無理に続けなくていいと思います。 選べる道は、いくつかあります。
- 上司や経営者に、負担の中身を具体的に相談する
- 休みを取って、一度距離を置く
- 管理職ではない働き方に戻る
- 外の会社で、管理職として評価される場所を探す
心の不調が気になる時は、厚生労働省の働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト「こころの耳」に相談窓口の案内があります。
- 「こころの耳 相談窓口」で検索する
- 厚生労働省の「こころの耳」のページを開く
- 電話・SNS・メールの相談窓口の一覧から、使いやすいものを選ぶ
休むことも、降りることも、逃げではありません。続けるかどうかは、体と心が元気な時に決めれば大丈夫です。
外の選択肢を知っておくだけでも、気持ちが軽くなることがあります。
管理職の経験を生かすなら、ビズリーチのような所もあります。 公式サイトでは、スカウト型の転職サービスと紹介されています。 スカウト型は、今すぐ動くつもりはないけれど、外での評価を知っておきたい人に向いています。
管理職の疲れについては、管理薬剤師に疲れたあなたへにも書きました。
よくある質問
Q. 管理職は本当に損なのですか？
人によります。調査では、管理職は時間外の対応やストレスが多い傾向があります。
それでも、マイナビの調査では、今も管理職を続けている人の9割が、昇進して良かったと答えています（途中で降りた人は入っていません）。報酬や意思決定に関われることを、どう感じるか次第です。
Q. 部下に管理職を打診しても断られます。どうすればいいですか？
まず、自分の働き方を見直してみてください。 部下は上司の姿もよく見ている、と私は感じています。上司が休み、頼り、感謝を伝えている職場なら、見え方は変わってくると思います。
Q. 管理職になりたくないのは、わがままでしょうか？
わがままではありません。 働き方を選ぶのは、その人の自由です。なりたくない理由を言葉にしておくと、上司と話す時にも役立ちます。
まとめ｜明日の朝、職場で変わること
ここで見た3つの調査では、「管理職になりたい」「昇進したい」はどれも半分に届きませんでした。 でも、それは管理職そのものではなく、今の管理職の働き方が敬遠されているのかもしれません。
今日のまとめ
- 「管理職になりたい」は少数派。ただし聞き方で数字は変わる
- 罰ゲームと言われる理由は、時間外の仕事・孤独とストレス・上司の姿
- 一人で抱えず、休みを先に取り、感謝で回すことが、負担を軽くする手がかりになると私は考えています
明日の朝、出勤したら、まず1人に「いつも助かっています」と伝えてみませんか？ そして、今週のどこかに、自分の休みを1日入れてみる。
上司が笑って働いている職場なら、部下の「なりたくない」も少しずつ変わっていくと、私は考えています。 あなたの背中が、次の管理職の教科書になる日常に、一歩ずつ近づいていけると思います。
